Situation 1
L’entreprise « SwissTech Solutions SA » est une PME active dans le secteur des technologies de l’information, basée à Lausanne, comptant 85 collaborateurs. L’entreprise connaît une forte croissance, mais fait face à plusieurs défis RH : un taux de rotation élevé dans l’équipe de développement, des difficultés à recruter des profils spécialisés, et une baisse de motivation ressentie lors des derniers sondages internes. La direction souhaite mettre en place des mesures concrètes pour améliorer la rétention, l’attractivité et la motivation du personnel.
Situation à traiter :
Vous êtes le/la spécialiste RH de SwissTech Solutions SA. La direction vous demande de proposer une analyse de la situation et un plan d’action RH structuré pour répondre aux problématiques suivantes :
- Taux de rotation élevé chez les développeurs (15% sur 12 mois)
- Difficultés de recrutement sur les postes IT spécialisés
- Baisse de motivation (résultats du sondage : 62% se disent « moins engagés » qu’il y a un an)
- Risque de perte de compétences clés
Questions :
- Analysez les causes possibles de la situation actuelle
- Proposez au moins trois mesures RH concrètes et argumentées pour répondre à ces défis
- Décrivez comment vous évalueriez l’efficacité des mesures mises en place
Proposition de réponse :
Situation 2
L’entreprise Alpina SA, spécialisée dans la fabrication de matériel de montagne, emploie 120 collaborateurs à Lausanne. Elle fait face à plusieurs défis :
- Conflit intergénérationnel : Les jeunes employés souhaitent plus de flexibilité et de télétravail, tandis que les anciens privilégient la stabilité et les horaires
- Taux d’absentéisme élevé : Notamment dans l’atelier de production, avec des pics en hiver fixes
- Turnover accru : Dans le département R&D, plusieurs ingénieurs ont quitté l’entreprise pour des start-ups offrant des conditions plus attractives
Votre mission :
En tant que spécialiste RH, vous êtes chargé de proposer des solutions concrètes pour :
- Réduire les tensions intergénérationnelles
- Diminuer le taux d’absentéisme
- Diminuer le taux d’absentéisme
Proposition de réponse :
Situtation 3
L’entreprise « Alpine Food Services SA » est une société suisse de 150 collaborateurs, spécialisée dans la distribution de produits alimentaires auprès de la restauration collective. Elle possède un siège à Fribourg et deux succursales à Genève et Zurich. L’entreprise a connu une croissance rapide ces dernières années, mais fait face à de nouveaux défis RH :
- Augmentation de l’absentéisme (notamment dans les équipes logistiques)
- Difficultés à fidéliser les jeunes collaborateurs
- Tensions entre les équipes des différents sites
- Manque de relève pour certains postes-clés
Situation à traiter :
Vous êtes la/le spécialiste RH nouvellement engagé(e) chez Alpine Food Services SA. La direction vous demande d’analyser la situation et de proposer un plan d’action RH concret et argumenté pour :
- Réduire l’absentéisme
- Améliorer la fidélisation des jeunes collaborateurs
- Renforcer la cohésion entre les sites
- Sécuriser la relève sur les postes-clés
Questions :
- Analysez les causes possibles des problématiques rencontrées.
- Proposez trois mesures RH concrètes et justifiez-les pour chaque enjeu identifié.
- Expliquez comment vous évalueriez l’efficacité des mesures proposées.
Proposition de réponse :